Правовая информация

Содержание

Действует с 24 октября 2026 г. · читать ≈ 7 мин

Политика конфиденциальности

Какие данные о вас получает Blocko Pro, зачем, кому мы их передаём и как вы можете ими управлять.

Коротко — самое главное

  • Мы получаем только то, что нужно для работы: аккаунт Google, ваши облачные проекты и сообщения, данные о платежах.
  • Не продаём данные, не показываем рекламу и не обучаем AI на ваших проектах.
  • Офлайн-проекты остаются в вашем браузере — мы их не видим.
  • Для работы пользуемся сервисами Google Firebase, Cloudflare, PayPal, ImgBB и Pollinations.ai — полный список ниже.
  • Google Analytics включается только с вашего согласия.
  • Копию данных или удаление аккаунта можно запросить на privacy@blocko.cloud.

1. Кто мы

Blocko Pro (сайт blocko.cloud; дальше — «мы») решает, зачем и как обрабатываются ваши персональные данные в сервисе, и отвечает за это. Политика действует вместе с Условиями использования.

Вопросы о данных — privacy@blocko.cloud.

2. Какие данные мы получаем

ДанныеЧто именноОткуда
Аккаунтимя, адрес почты, фото профиля, идентификатор аккаунтаот Google при входе; аватар можно сменить в профиле
Облачные проектыназвания, колонки, задачи, описания, сроки, теги, чек-листы, голосовые заметки, участники и их роли, настройки, журнал действийот вас и участников проектов
Сообщениячат проекта и личные сообщения, вложенные файлы и картинкиот вас и собеседников
Статус в проектекогда вы были в сети, печатаете ли вы сейчас, до какого сообщения прочитан чатсоздаётся автоматически
Графики работыграфики, папки и ключи доступа к нимот вас
Платежи и балансномер заказа PayPal, сумма и статус, монеты, покупки, тариф и его срок, промокодыот PayPal и из ваших действий; данных карты и счёта PayPal у нас нет
Приглашения и партнёрствокто вас пригласил и по какой ссылке, кого пригласили вы, бонусы, заявки на выплатуиз ваших действий
Обращениятекст обращения в поддержку, ссылки на статьи и видео для заданий, имя и почта для ответаот вас
Технические данныеIP-адрес, тип браузера и устройства, время запросовпередаются автоматически серверам, к которым обращается сайт
Аналитикапросмотренные страницы, тип устройства, примерная страна и городGoogle Analytics — только с вашего согласия

Мы не собираем данные банковских карт, точное местоположение и контакты из телефона.

3. Зачем мы используем данные

  • Чтобы сервис работал — вход, синхронизация проектов между участниками, чат, уведомления. Основание: договор с вами (Условия использования).
  • Платежи, монеты, тарифы, подарки и партнёрские выплаты. Основание: договор и обязанности по учёту платежей.
  • Безопасность — защита от взлома, мошенничества и злоупотреблений, соблюдение лимитов. Основание: наш законный интерес в безопасной работе сервиса.
  • Поддержка — ответы на обращения и проверка заданий. Основание: договор и законный интерес.
  • Улучшение сервиса по обезличенной статистике посещений. Основание: ваше согласие — его можно отозвать в любой момент.

Уведомления о задачах и сообщениях показывает ваш браузер — только если вы их разрешили. Рекламных рассылок мы не делаем, данные не продаём и не обучаем на ваших проектах модели AI.

4. Кто видит ваши данные

  • Участники проекта — его содержимое, имена, аватары и роли участников, ваш статус «в сети», «печатает» и «прочитано», журнал действий.
  • Собеседник — ваши личные сообщения. В приложении их видите только вы двое.
  • Вошедший пользователь с ключом доступа — график работы, которым вы поделились.
  • Получатель подарка — имя и аватар отправителя; отправитель ежедневного подарка — имя и аватар того, кто его забрал.
  • Администраторы сервиса технически могут получить доступ к данным в базе — профилям, проектам и сообщениям. Мы делаем это только для поддержки по вашему запросу, безопасности, разбора нарушений и по требованию закона.
  • Государственные органы — только по законному требованию и в необходимом объёме.

5. Сервисы, которые помогают нам работать

Часть работы выполняют внешние сервисы. Каждый получает только нужные ему данные и обрабатывает их по своим правилам. Серверы некоторых из них находятся за пределами вашей страны, в том числе в США и ЕС.

СервисДля чегоКакие данные
Google Firebaseвход через Google и база данных облачных проектоваккаунт, проекты, сообщения, статусы
Cloudflareсервер для платежей, промокодов, паролей проектов и удаления данныхидентификатор аккаунта, данные операции, IP-адрес
GitHub Pagesхостинг файлов сайтаIP-адрес, тип браузера
PayPalприём оплатыданные платежа — PayPal обрабатывает их самостоятельно
ImgBBхранение картинок из чата, личных сообщений, обложек и аватаровзагруженные картинки
Pollinations.ai (модели OpenAI)AI-ассистент и обложки по описаниютекст запроса или описание обложки
Распознавание речи браузераголосовой вводзапись голосовой команды — её обрабатывает браузер (например, Chrome передаёт её Google)
Google Analyticsстатистика посещений — только с согласияданные о посещении, cookie аналитики
Google Fonts, jsDelivr, unpkg, Tailwind CDNшрифты и библиотеки интерфейсаIP-адрес, тип браузера
YouTube (режим без cookie)видео, встроенные в карточкиIP-адрес при просмотре
Unsplash, Picsumфоновые картинки и случайные обложкиIP-адрес

6. Офлайн-проекты

  • Офлайн-проекты хранятся только в браузере на вашем устройстве и не отправляются на наши серверы. Мы их не видим и не можем восстановить.
  • Исключение — функции, которым нужен интернет, если вы ими пользуетесь: текст запроса к AI уходит в Pollinations.ai, а загруженная картинка — в ImgBB.
  • Очистка данных браузера удаляет офлайн-проекты. Перед этим скачайте резервную копию.

7. Сколько мы храним данные

  • Аккаунт, баланс и покупки — пока существует аккаунт.
  • Облачный проект — пока его не удалит владелец. При удалении мы стираем задачи, чат, статусы участников, журнал и доступы проекта.
  • Сообщения — пока их не удалит автор (в чате проекта — также владелец) или пока существует проект.
  • Файлы «на 1 день» и «на 7 дней» перестают открываться по истечении срока и удаляются из хранилища, когда кто-то из участников открывает чат; «одно скачивание» удаляется сразу после скачивания.
  • Журнал действий — от 1 до 14 дней, по выбору владельца проекта.
  • Картинки на ImgBB остаются доступными по прямой ссылке и после удаления сообщения.
  • Записи о платежах — столько, сколько требует закон об учёте, в том числе после удаления аккаунта.
  • Обращения и заявки на задания — пока они нужны для ответа и разбора.
  • Статистика Google Analytics — по настройкам сервиса, не дольше 14 месяцев.

После удаления аккаунта мы удаляем или обезличиваем ваши данные в течение 30 дней — кроме тех, что обязаны хранить по закону.

8. Как мы защищаем данные

  • Соединение с сайтом и серверами шифруется (HTTPS).
  • Правила базы данных открывают проект только его участникам, а личные сообщения — только двум собеседникам.
  • Баланс, покупки и платежи меняет только сервер — изменить их из браузера нельзя.
  • Пароли проектов хранятся в виде хэша (PBKDF2), число попыток ввода ограничено.
  • Полной защиты не даёт ни одна система. Если произойдёт утечка, которая угрожает вашим правам, мы сообщим вам и, где это требуется, регулятору.

9. Ваши права

  • Получить копию данных. Облачный проект владелец скачивает сам — кнопка «Скачать резервную копию» у проекта на главной. Полную копию данных аккаунта пришлём по запросу.
  • Исправить данные. Аватар меняется в профиле; имя приходит из аккаунта Google — его, как и остальное, исправим по запросу.
  • Удалить данные. Облачный проект владелец удаляет сам. Чтобы удалить аккаунт целиком, напишите на privacy@blocko.cloud с почты аккаунта.
  • Отозвать согласие на аналитику — переключателем в Политике cookie.
  • Возразить против обработки, ограничить её или перенести данные в другой сервис.
  • Пожаловаться в орган по защите персональных данных вашей страны.

На запросы отвечаем в течение 30 дней. Чтобы защитить вас, можем попросить подтвердить, что запрос пришёл от владельца аккаунта.

10. Дети

Blocko Pro не предназначен для детей младше 16 лет. Если мы узнаем, что аккаунт создал ребёнок младше 16 лет без согласия родителей, мы удалим его.

11. Изменения политики

Мы обновляем политику, когда меняется сервис. Дата редакции — вверху страницы; о существенных изменениях сообщим в приложении.

12. Контакты

Вопросы о данных и запросы — privacy@blocko.cloud. Помощь с сервисом — раздел «Поддержка» в приложении.

Остались вопросы?

На запросы о данных отвечаем в течение 30 дней.

Другие документы: Условия использования · Cookie